Mooma Güvencesi
PayTR altyapısıyla tüm ödemeler 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure koruması altında işlenir. Kart bilgileriniz hiçbir zaman bizim sistemlerimizde saklanmaz — yalnızca bankanız görür. Her siparişinize resmi e-fatura düzenlenir.
Siparişler 1–2 iş günü içinde hazırlanır, kargoya verildiği gün takip numarası SMS ve e-posta ile iletilir. Tüm Türkiye'ye teslimat yapılır.
Teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, açılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri iade edebilirsiniz. İade süreci kolaydır: sipariş numaranızla iletişime geçmeniz yeterli, kalanını biz hallederiz. Para iadesi 3–10 iş günü içinde hesabınıza geçer.
Tüm Mooma ürünleri BPA, BPS ve fitalat içermiyor. Neutra serisi ayrıca EA Free (Estrojenik Aktivite) sertifikalıdır. Kullandığımız %100 gıda sınıfı medikal silikon; koku vermez, leke tutmaz, kaynatılabilir ve sterilize edilebilir. AB ve Türkiye güvenlik standartlarına uygun üretilmektedir.
Titiz Bebek ve Sağlık Ürünleri A.Ş. bünyesinde kurulan Mooma, "bebeğimin ürününün içinde ne var?" diye sorgulayan ebeveynler için tasarlandı. Şeffaflık ve ürün kalitesi bizim için her şeyin önünde gelir. Tüm ürünlerimiz piyasaya çıkmadan önce bağımsız testlerden geçirilir, sertifikalıdır ve gerçek annelerin görüşleriyle geliştirilir.